Отзывы о дилерских центрах

Нравится обслуживаться, потому что всегда честно рассказывают что нужно сейчас сделать, что можно отложить до следующего т-о. На навязывают ненужные работы. Могу зайти в цех, посмотреть, пообщаться с механиком. Цены выше, чем у гаражных мастеров, но это ж дилер. Комфортное, удобное ожидание, приветливые менеджеры.

Салон хороший. Есть авто по наличию. Если нет нужного всегда можно заказать. Персонал обучен работать, менеджер вел меня от звонка и до выдачи, везде со мной ходил, даже после покупки звонил, спрашивал мои впечатления, вопросы. Покупкой доволен, приеду на сервис.

Дилер сам пригласил на отзывную компанию по замене предохранителя АВС. Был приятно удивлен. Приехал, все сделали оперативно. Всем спасибо. Приятный сервис. Хорошо быть на гарантии)

Понравился менеджер. Я позвонил в салон узнать по наличию и ценам. Менеджер мне перезвонил, и потом со мной работал всю покупку. Все мне рассказал, плюсы, минусы, порекомендовал дополнительное оборудование. Хорошо подготовил машину к выдаче, все чисто, опрятно. До сих пор со мной на связи, узнал как машина, разобрался ли я, да и я по всем вопросам звоню, ни разу не отказал.

Все сделали без лишних разговоров. Мастер Иван Дударев очень хороший, с ним давно работаем, грамотно все объясняет, советует и дает полезные рекомендации. Очень мало места на парковке и не нравится качество мойки, разводы остаются. А ремонт на высоте, рекомендую!

Покупал новую Е -класс автомобиль у данного диллера, 2018г , за время покупки автомобиль поменял цену 2 раза( в сторону повышения ) сначала трейд-ин , оценка авто уменьшилась на 20% ,авто продал за деньги на вторичку , после новый автомобиль стал дороже . Ну да ладно , приобрел,. Проехал примерно 40000, влетел в яму ,заявил по по Каско , вроде все сделали , и тут началось . Когда делали ремонт, по Каско, меняли много , после ремонта сразу сделали плановое ТО ( время подошло) тут же сделали И сход развал . Вроде все починили . Я довольный уехал. Подошло следующее ТО , приежаю , обнаружевается что 2 передних колеса утиль ( стерты покрышки изнутри до корда) , уточнил : « как так-то» !?!?!?! Был ответ : « извините , но у вашего авто вылетел какойто сайленблок, мы конечно же все починим ,но с учетом новых колес ~80000 тыс рублей .!!! Немного погоревав , ответил : «хорошо чините» , и оплачиваю счет . Не Проходит и дня , звонок: « извините но Ваши колеса стоют на 11000 дороже , за каждое колесо,. Как так -то . ?????? Проще говоря если готовы переплачивать и платить , милости просим в Автодом Пулково . Я разочарован и данным диллером и Мерседесом в целом (предпологаю специально делают ремонт плохо , чтоб постоянно чинили)!!!!

Купил там Паджеро Спорт. Машина - мечта. Давно смотрел, общался с менеджером и решился. Сдал им свой старый по трейд-ин, оценили не так , как я хотел, но не ниже рынка, плюс сделали скидку при покупке на новый. Менеджер молодец, везде меня сопровождал, со всем помог. Все оформил, показал авто, рассказал все преимущества машины. Я остался доволен.

Очень давно хотела купить машину. смотрела разные сайты дилеров. Остановилась на этом. Очень все понятно доступно и приятные плюсы. Обязательно обращусь еще раз при необходимости и буду рекомендовать!

Всегда отличное обслуживание. Знаю, что качественно, не первый год доверяю ремонт машины этому дилеру. Почти все виды ремонтов выполняются. Жаль, что нет химчистки салона или полноценной мойки. По запчастям не всегда все есть в наличии (не было топливного фильтра, пружины), но без проблем можно заказать, доставят, позвонят и запишут на сервис. Удобно. Советую. Работа сотрудников всегда на высоте, вежливо и профессионально.

Быстро, качественно сделали работы по техническому обслуживанию. Позвонили о готовности машины. И даже заранее предупреждали о визите. Всё хорошо.

Купил нового Митсубиши ASX в дилерском центре на Крылатской 35. Здесь предложили хорошие условия покупки- скидку по трейд-ин, почти 100.000. Машина была в наличии в нескольких цветах. Есть возможность проехать тест-драйв, кому надо. Менеджер по продаже очень толковый. Понятно объяснил все условия покупки, необходимость допов. Понятно, что без них не продают машины, по крайней мере, не водили за нос, как в других салонах, скрывая и маскируя под кредитными ставками. Комфортное пребывание в самом салоне, угощали вкусным кофе.

Пригонял авто на плановое первое ТО. Приняли по записи, мастер озвучил перечень работ, сроки. Все так и вышло. Я попросился посмотреть работы, мне не отказали, позвали как подняли машину на подъемник. Впечатления остались хорошие.

Ужасный салон. Хамы и безответственные сотрудники. Приезжали в начале августа смотреть машину К5, нам понравилась. Цена конечно для нас была высоковата и мы хотели подумать, но менеджер Сергей нас убеждал, что лучше внести какой-то залог, если что можно будет потом отказаться и получить деньги обратно. Мы заключили соглашение, внесли 10 000 руб. Через 4 дня приехали и сказали, что все обдумали и сейчас такую покупку не потянем, на просьбу вернуть 10 000 руб, менеджер начал хамски отвечать и вести себя. Кое-как мы смогли 17 августа написать заявление на возврат денежных средств на имя директора, нас уверяли, что 20 августа директор подпишет заявление и с нами свяжутся. Конечно с нами никто не связался, мы начали сами звонить, нам никто ничем не мог помочь, только с одного менеджера на другого менеджера переводили. 30 августа целый день им звонила и вот наконец-то мне позвонил менеджер и сказал, что все подписали и до 5 сентября деньги поступят на карту. Сегодня уже 6 сентября вечер, деньги так и не вернули, попытки связаться с менеджером Евгением не удачны, говорят, что перезвонит в течение дня, соотвественно никто не звонит, и переносят на завтра и так по кругу. Салон говорит, чтобы мы не переживали, что они не разбогатеют от наших 10 тыс руб, но тогда вопрос, почему почти целый месяц нам не могут вернуть наши деньги????!!!!! Завтра уже едем разбираться в салон лично, если нет, то буду обращаться в суд и требовать моральные и материальные компенсации.

Шикарный салон. Через месяц приду к вам. Большое спасибо за отзывчивость и доброту менеджерам.

В наличии не было прокладки под масляный фильтр, из-за этого не смогли сразу поменять фильтр. Дали рекомендации, заказали запчасти, приехал, все поставили быстро и качественно. Дорого, но все чисто и аккуратно. Адекватные ребята, выполняют качественно.

Являюсь автовладельцем уже 13 лет, менял несколько автомобилей и обращался ко многим дилерам и сервисным центрам в городе. Могу уверенно сказать, что сервис в Классике качественный. Ценник на большую часть услуг более чем адекватный и соотносится со среднем в городе по Фольцваген. Дилер официальный, что плюс, есть гарантии на работы и приятные акции, например для новых клиентов. Головной боли после выезда с ремзоны не испытал, все сделано в установленные сроки и в полном объеме, остался доволен оказанными услугами.

Обратилась в Фаворит Моторс Мазда с вопросом покупки автомобиля. Сотрудничество с дилером закончилось после первого звонка менеджеру. Менеджер ОП новых автомобилей Мазда по имени Сергей - полное хамло!

Добрый день! В конце августа 2021 купили в GN Service новый Hyundai по довольно выгодной цене. Так получилось, что желание и возможность сменить машину пришлись на период жуткого дефицита новых автомобилей. В середине лета оставил заявку через autospot, звонили разные салоны предлагали такую комплектацию с наценкой от 500 т.р. до 1 млн! Когда позвонили из GN Service, не сразу поверил в предложение. По сути купили машину по цене прайса, плюс необходимые допы на адекватную сумму, что по текущим временам является очень даже выгодным предложением. Большое спасибо менеджеру Роберту Харисову за отлично проделанную работу. При первом же звонке Роберт сразу чётко и ясно обозначил, какая ожидается машина (именно то, что мы искали) и все ценовые параметры были оговорены. Так же Роберт постоянно был на связи, сбрасывал всю информацию о машине по мере ее поступления (пришла машина, отправили на подготовку и т. п.), скорректировал список допов по моему пожеланию, сделал дополнительную скидку на новое авто после оценки старого авто ниже, чем я рассчитывал (покупали в trade-in). Ехали за новой машиной из другого города и боялись, что в салоне условия будут отличаться от того, что было озвучено по телефону, как это часто бывает у многих официальных дилеров. Но все ранее обговоренные условия остались в силе. Сделка прошла относительно быстро и комфортно, как на наш взгляд и должна выглядеть идеально организованная сделка купли-продажи авто (есть, с чем сравнивать). Роберт заранее предоставил все договоры, подписанные со стороны салона. Отдельное спасибо Роберту за то, что терпел мое занудство на протяжении всего процесса покупки! Итог: найти и купить такое авто по такой цене в такое время - просто большое везение! Однозначно рекомендуем салон и нашего менеджера!

По приезду цена объявленная за наличные подросла на 30 тыс за время входа в салон, аргументация "у нас на нее и так очередь стоит, и за эту цену мы ее легко продадим". "Торг" на месте, для которого зазывают дилеры закончился тем, что при расчетах получили +50 тыс по цене к машине и +20 тыс за бесполезные допы при покупке в кредит, итого +70 тыс р по сравнению с тем, о чем шла речь по телефону. Также недвусмыленно было заметно, что менеджер был не заинтересован в продаже, типа не Вам, так кому нибудь мы продадим машину на условиях каких захотим. Тк в конечном счете предложение дилера было не худшим из имеющихся, добавил 1 балл.

Приезжал на 1 ТО после покупки авто. Все понравилось. Мастер прям очень подробно объяснил, что будут делать, что менять, что будут проверять. В итоге справились за 2 часа (быстрее чем предполагалось), а заплатил я именно столько, сколько мне сказали во время записи, ни рублем больше!